Rua Senhora de Campanhã 105

4350-322 Porto

Acreditamos que a inovação, e a qualidade do serviço é a base de satisfação dos nossos parceiros. Se procura uma gestão de serviço, somos a solução e garantia de qualidade.

Bem Vindo a Cenatel

A Cenatel Lda, Centro Técnico de Eletrodomésticos, fornece serviços de gestão pós venda e assistência técnica a eletrodomésticos.
Desde 1986 que criamos e gerimos serviços de pós venda de acordo com as necessidades dos nossos
clientes.
Com uma rede de parceiros nacional cobrimos as zonas mais remotas de portugal inclusive ilhas dos Açores e Madeira.
Para além disso, temos uma estrutura que permite estabelecer uma parceria no serviço pós venda e iniciar a atividade no dia seguinte com cobertura nacional.

O Que Nos Distingue

SERVIÇOS INOVADORES

O nosso diferencial reside na busca incessante pela excelência. Cada arranjo de eletrodomésticos reflete nosso compromisso com a perfeição. Contamos com uma equipa de técnicos altamente qualificados, prontos para superar as expectativas. Confie em nós para uma assistência que transforma o comum em excepcional.

KPI'S

KPI'S

CONHECIMENTO

CONHECIMENTO

STOCKS DISPONÍVEIS

STOCKS DISPONÍVEIS

RELATÓRIOS DETALHADOS

RELATÓRIOS DETALHADOS

INTEGRAÇÃO DE SOFTWARES

INTEGRAÇÃO DE SOFTWARES

SUPERVISÃO TÉCNICA

SUPERVISÃO TÉCNICA

FERRAMENTAS DIGITAIS

FERRAMENTAS DIGITAIS

CALL CENTER

CALL CENTER

CONTACTO COM O CLIENTE FINAL

CONTACTO COM O CLIENTE FINAL

O Que Nos Distingue

SERVIÇOS INOVADORES

O nosso diferencial reside na busca incessante pela excelência. Cada arranjo de eletrodomésticos reflete nosso compromisso com a perfeição. Contamos com uma equipa de técnicos altamente qualificados, prontos para superar as expectativas. Confie em nós para uma assistência que transforma o comum em excepcional.

KPI'S

KPI'S

CONHECIMENTO

CONHECIMENTO

STOCKS DISPONÍVEIS

STOCKS DISPONÍVEIS

RELATÓRIOS DETALHADOS

RELATÓRIOS DETALHADOS

INTEGRAÇÃO DE SOFTWARES

INTEGRAÇÃO DE SOFTWARES

SUPERVISÃO TÉCNICA

SUPERVISÃO TÉCNICA

FERRAMENTAS DIGITAIS

FERRAMENTAS DIGITAIS

CALL CENTER

CALL CENTER

CONTACTO COM O CLIENTE FINAL

CONTACTO COM O CLIENTE FINAL

Os Nossos Parceiros

PORQUÊ NÓS?

Se procura uma empresa confiável, com experiência comprovada e uma reputação sólida no mercado, a Cenatel é a escolha certa para garantir o melhor serviço pós-venda aos seus clientes.
COMPROMISSO

COMPROMISSO

MOTIVAÇÃO

MOTIVAÇÃO

DEDICAÇÃO

DEDICAÇÃO

OBJETIVOS

OBJETIVOS

Os Seus Problemas são os Nossos Problemas

Apoio ao Consumidor

Pedido de assistência

Pedido de acessórios